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よくあるご質問

外皮用薬について

メンタームメンターム

何歳から使えますか?

4歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。

妊娠中でも使えますか?

ご使用いただけます。

授乳中でも使えますか?

ご使用いただけます。

開封した後はどれくらい使えますか?

保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。

製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか?

お口の中をよく拭きとってうがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。

製品が目に入った場合どうしたらよいですか?

すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。

Q軟膏Q軟膏

何歳から使えますか?

4歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。

妊娠中でも使えますか?

ご使用いただけます。

授乳中でも使えますか?

ご使用いただけます。

開封した後はどれくらい使えますか?

保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。

製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか?

お口の中をよく拭きとってうがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。

製品が目に入った場合どうしたらよいですか?

すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。

EXプラスEXプラス

何歳から使えますか?

6歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。

妊娠中でも使えますか?

ご使用いただけます。

授乳中でも使えますか?

ご使用いただけます。

開封した後はどれくらい使えますか?

保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。

製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか?

お口の中をよく拭きとってうがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。

製品が目に入った場合どうしたらよいですか?

すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。

EXソフトEXソフト

何歳から使えますか?

1歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。

妊娠中でも使えますか?

ご使用いただけます。

授乳中でも使えますか?

ご使用いただけます。

開封した後はどれくらい使えますか?

保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。

製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか?

お口の中をよく拭きとってうがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。

製品が目に入った場合どうしたらよいですか?

すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。

U20クリームU20クリーム

何歳から使えますか?

8歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。

妊娠中でも使えますか?

ご使用いただけます。

授乳中でも使えますか?

ご使用いただけます。

顔にも使えますか?

効能効果にある症状が出ている場合にのみ、ご使用ください。

開封した後はどれくらい使えますか?

保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。

製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか?

お口の中をよく拭きとってうがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。

製品が目に入った場合どうしたらよいですか?

すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。

HAαクリームHAαクリーム

何歳から使えますか?

1歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。

妊娠中でも使えますか?

ご使用いただけます。

授乳中でも使えますか?

ご使用いただけます。

開封した後はどれくらい使えますか?

保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。

製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか?

お口の中をよく拭きとってうがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱を持って医療機関に相談してください。

製品が目に入った場合どうしたらよいですか?

すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。

ペンソールHペンソールH

何歳から使えますか?

1歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。本製品はアルコール成分含有のため、刺激を感じられる場合があります。様子を見ながら使用してください。

妊娠中でも使えますか?

ご使用いただけます。

授乳中でも使えますか?

ご使用いただけます。

開封した後はどれくらい使えますか?

保管状況によりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。

製品を舐めたり、誤って飲んだ場合どうしたらよいですか?

うがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱を持って医療機関に相談してください。

製品が目に入った場合どうしたらよいですか?

すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。

ペンソールSPペンソールSP

何歳から使えますか?

3歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。本製品はアルコール成分含有のため、刺激を感じられる場合があります。様子を見ながら使用してください。

妊娠中でも使えますか?

虫さされなどで塗布する範囲が部分的で期間も短い場合は、ご使用いただけます。ただし、広い範囲に塗布される場合や症状が長引く場合は、念のため医師、薬剤師、又は登録販売者にご相談ください。

授乳中でも使えますか?

ご使用いただけます。

開封した後はどれくらい使えますか?

保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。

製品を舐めたり、誤って飲んだ場合どうしたらよいですか?

うがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱を持って医療機関に相談してください。

製品が目に入った場合どうしたらよいですか?

すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。

ペンソールAペンソールA

何歳から使えますか?

6歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。

妊娠中でも使えますか?

ご使用いただけます。

授乳中でも使えますか?

ご使用いただけます。

開封した後はどれくらい使えますか?

保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。

製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか?

うがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。

製品が目に入った場合どうしたらよいですか?

すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。

アクネローションアクネローション

何歳から使えますか?

8歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。

妊娠中でも使えますか?

ご使用いただけます。

授乳中でも使えますか?

ご使用いただけます。

開封した後はどれくらい使えますか?

保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。

強いにおいは何のにおいですか?

有効成分のイオウのにおいです。衣類や寝具に付着するとにおいが取れにくくなるため、ご注意ください。

製品を舐めたり、誤って飲んだ場合どうしたらよいですか?

うがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。

製品が目に入った場合どうしたらよいですか?

すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。